Сервис 24/7
Наши опытные специалисты по обслуживанию клиентов оснащены оригинальными запасными частями и последними измерительными технологиями. Независимо от того, это гарантийный случай, ремонт, пусконаладочные работы или обслуживание, мы всегда рядом!
Периодически нужно проводить осмотр оборудования, чтобы выявить и устранить некоторые неисправности и предотвратить их возникновение в дальнейшей эксплуатации. Компания «Теплосфера» предлагает все виды работ по обслуживанию газовых устройств:
Обязательным является сезонное обслуживание. Чтобы в холодный период не возникло проблем, из-за которых жильцы могут остаться без тепла, нужно подготовить прибор.
С наступлением осени, когда возникает необходимость в обогреве жилища, пользователи обращаются с важным вопросом – как экономить в отопительный период. Специалист предоставит необходимую консультацию, чтобы вам не пришлось переплачивать.
Также вы можете получить широкий спектр услуг:
Весь спектр услуг вы получите, обратившись в компанию «Теплосфера».
Любые ремонтные работы или модернизацию системы должны производить исключительно сертифицированные мастера: если вам нужно отремонтировать отопительное оборудование, необходима замена теплообменника котла или других деталей – обращайтесь к нашим специалистам.
Гарантия на выполненные работы от Теплосферы - это бесплатное устранение недостатков работы оборудования, которые повторились после выполнения работ инженером нашей компании и связаны с некачественной работой мастера. Например, если вы вызвали мастера с проблемой возникновения определенной ошибки, вам отремонтировали котел, но через некоторое время эта же ошибка повторилась, мастер ее отремонтирует бесплатно.
Гарантия на работы - 2 месяца от выполнения работ, указанных в Акте выполненных работ.
Гарантия на работы не действует:
Что делать, если проблема с поломкой повторилась?
Газовый котел - необходимая вещь, которая долго будет обеспечивать жителей дома или квартиры теплом. Существует несколько видов устройств, которые отличаются по сроку службы и другим характеристикам. В любом случае к выбору такой техники нужно подойти ответственно. Подключение двухконтурного котла - дело, требующее специальных навыков.
Перед демонтажем промывается отопительная система. Таким образом удалится весь мусор, который накопился за длительный период эксплуатации. Не стоит игнорировать этап, так как загрязнение теплоснабжающей конструкции негативно повлияет на работу нового оборудования. Последовательность следующих действий:
Стоит понимать, что нельзя самостоятельно проводить монтаж и демонтаж, так как это очень опасно. Это дело нужно доверить профессионалу, который имеет опыт и понимает все этапы процедуры. Устройство монтируют в специальном помещении. При этом необходимо соблюдать четко установленные нормативы:
К установке оборудования нужно подходить ответственно и соблюдать все указанные правила.
Процесс состоит из нескольких этапов:
Рекомендуется устанавливать устройство в отдельном цокольном помещении или на кухне. Главное, чтобы расположение было подальше от жилых комнат. Нельзя проводить монтаж на балконе, лоджии, в ванной. Если предыдущий котел был установлен согласно всем требованиям, то монтаж нового проводится по инструкции, демонтируя сначала старый прибор, предварительно отключив его и слив воду. После этого необходимо подключить новое оборудование и запустить его в присутствии мастера. В никаком случае не пытайтесь делать все самостоятельно, так как это может быть очень опасно.
Если вы находитесь в поиске опытного специалиста, обратитесь в компанию "Теплосфера", которая работает в городе Ровно уже 15 лет и на момент 2023 года. Высокое качество услуг, демократичная стоимость и наличие гарантийного сервиса - основные преимущества. Мастера, которые выезжают на заказ - квалифицированные специалисты с многолетним опытом, поэтому вам не нужно беспокоиться о качестве выполненных работ.
Сотрудничество состоит из следующих этапов:
На страницах сайта вы найдете исчерпывающую информацию. Если необходим ремонт газовых котлов в Ровно, замена других деталей или остались дополнительные вопросы – обращайтесь за консультацией, используя номер телефона, форму обратной связи или электронную почту. Вы можете самостоятельно посетить офис по адресу, указанному в разделе "Контакты". Читайте отзывы от клиентов, которые уже обращались в компанию и продолжают пользоваться услугами.
| Установка газового котла | от 3000 грн. |
| Установка электрического котла | от 3000 грн. |
| Установка твердотопливного котла | от 5000 грн. |
Гарантия на выполненные работы от Теплосферы – это бесплатное устранение недостатков работы оборудования, повторившихся после выполнения работ инженером нашей компании и связанных с некачественной работой мастера. Например, если вы вызвали мастера с проблемой возникновения определенной ошибки, вам отремонтировали котел, но через некоторое время эта же ошибка повторилась, мастер ее отремонтирует бесплатно.
Гарантия на работы - 2 месяца от выполнения работ указанных в Акте выполненных работ.
Гарантия на работы не действует:
Что делать, если проблема с поломкой повторилась?
Первым шагом в возникновении данной проблемы должен быть поиск инструкции и обнаружение о чем свидетельствует эта ошибка. Если в инструкции есть варианты как решать данную проблему самостоятельно – выполните указанные рекомендации. Проверьте, не перекрыты ли вентили на подачу газа или воды (если у вас газовый котел). Следующий шаг – перезагрузить котел. Именно перезагрузить, а не выключить из розетки! Попытайтесь перезагрузить несколько раз. Если проблему не удалось устранить, позвоните в сервисный центр.
1 Котел не включается и освещает ошибкуЕсли отопление не достигает желаемой комнатной температуры 20 °C или выше и нагревается только в верхней части, вам нужна помощь специалиста по отоплению. Возможной причиной может быть неправильная настройка системы отопления, которую можно устранить с помощью гидравлической балансировки. Также такое явление наблюдается тогда, когда в системе отопления накопилось много мусора. В этом случае необходима промывка системы отопления. Если ваши радиаторы нагреваются только снизу или издают булькающий звук, необходимо распространить систему (т.е. спустить воздух с радиатора через кран Маевского). Если шум не исчезает после удаления воздуха, обратитесь к специалисту, поскольку, вероятно, требуется ремонт обогревателя.
1 Неравномерно прогреваемый радиаторНекоторый шум обогревателя является нормальным явлением. Например, старые отопительные насосы имеют тихое, но непрерывное гудение. Если обогреватель булькает, то в радиаторах есть воздух. Возможно решать данную проблему самостоятельно, путем распространения системы (т.е. спустить воздух с радиатора через кран Маевского).
Термостатический клапан также может тихо шуметь и это не является серьезной проблемой. С другой стороны, тревожные (четко осязаемые) шумы указывают на то, что может решить только специалист. Например, от замены отопительного насоса до гидравлической балансировки. Сильный стук и скрип также свидетельствуют о ремонте, ведь это может быть признаком "забитого" теплообменника. В таком случае специалист производит промывку теплообменников. Жужжание котла может быть признаком выхода из строя вентилятора или насоса. Есть и другие причины, которые невозможно обнаружить без знания техники отопления. Ваш специалист по отоплению позаботится о поиске причин, ремонте и установке запасных частей.
Для того чтобы получить гарантию, необходимо:
Срок гарантии:
Авторизованная сервисная служба выполняет гарантийный ремонт бесплатно и составляет Акт гарантийного ремонта оборудования.
1 Гарантийные условия для отопительного оборудования
