Современные системы отопления для комфорта и экономии

Электрические котлы Доступная альтернатива газовому отоплению. Легкое управление, безопасность и тихая работа Подробнее
Газовые котлы Настенные, турбированные, конденсационные газовые котлы для частных домов Подробнее
Радиаторное отопление Классическая и надежная система обогрева помещений для равномерного тепла по всему дому Подробнее
Тёплый пол Электрический теплый пол, водяной теплый пол, монтаж под плитку, под ламинат Подробнее
Отопление и охлаждение потолка и стен Современное климат-решение. Скрытое отопление и охлаждение помещений Подробнее
Геотермальное отопление Использование тепловой энергии земли для отопления и охлаждения зданий Подробнее
Тепловые насосы Тепловые насосы, источником энергии в которых есть вода, земля, воздух. Подробнее

Бесплатная консультация Наши специалисты готовы провести для Вас все расчеты! Прямо сейчас!

ПроцессЭтапы работ

  • Определение потребностей и консультация
    Обсуждаем с вами ключевые параметры: площадь, тип здания, желаемую температуру и индивидуальные пожелания по комфорту.
    Шаг 1
  • Презентация решения с акцентом на преимущества
    На основе собранной информации предлагаем эффективную систему, которая уменьшает энергопотребление и оптимизирует расходы.
    Шаг 2
  • Подписание договора и согласование проекта
    Уточняем все детали, учитываем замечания и обсуждаем условия оплаты - все для достижения ожидаемого результата.
    Шаг 3
  • Координация с прорабом и дизайнером
    Работаем в тесном взаимодействии со всеми участниками проекта, чтобы обеспечить согласованность, качество и соблюдение сроков.
    Шаг 4
  • Профессиональный монтаж системы
    Выполняем монтаж согласно техническим нормам, обеспечивая стабильную и долговечную работу оборудования.
    Шаг 5
  • Тестирование и настройка
    Проводим детальную проверку системы, устраняем возможные недостатки и настраиваем ее на максимальную эффективность.
    Шаг 6
  • Передача объекта и инструктаж
    Обучаем пользованию системой, отвечаем на все вопросы и предоставляем полезные советы по уходу.
    Шаг 7
  • Гарантийное и послегарантийное обслуживание
    Обеспечиваем техническую поддержку и сервис для бесперебойной работы системы в течение всего срока эксплуатации.
    Шаг 8

Реализованные объекты

«Теплосфера» проектирует и устанавливает системы отопления для любых объектов - от квартир и частных домов до коммерческих, промышленных и нежилых помещений. Мы подбираем оптимальные решения с учетом потребностей каждого пространства, обеспечивая эффективную, надежную и экономичную работу системы.

  • Проекты для квартир
  • Проекты для домов
  • Проекты для бизнеса

Услуги компании

Начинаете обустройство жилого или коммерческого помещения и хотите эффективной и надежной системы отопления? Комфортная среда - это больше, чем просто тепло. Это продуманное отопление, качественная вентиляция, чистая вода и стабильный микроклимат. Мы реализуем комплексные инженерные решения для квартир, домов и бизнес-объектов, которые обеспечивают настоящий комфорт и энергоэффективность. «Теплосфера» - это полный цикл климатических решений под ключ. Наша цель - интегрировать все системы так, чтобы они работали максимально эффективно, были удобны в управлении, даже дистанционном. Индивидуальный подход, инновации и комплексность - основа успешного результата. Мы работаем как с новым строительством, так и с объектами, проходящими реконструкцию. Команда «Теплосферы» обеспечивает не только монтаж, но и техническое сопровождение, консультации и сервисное обслуживание - все для вашего спокойствия и стабильной работы систем.

  • Солнечные станции Солнечные станции Гарантируют стабильность и комфорт: энергия для всех потребностей в любое время.
  • Вентиляция Вентиляция Создает комфортный микроклимат: свежий воздух и температура без колебаний.
  • Кондиционирование Кондиционирование Регулирует температуру воздуха, создавая стабильные и комфортные условия в помещении.
  • Водоподготовка Водоподготовка Подготовка и очистка воды сохраняет качество жизни в вашем доме.
            Model Debug:
            block_type: 5
            id: 445
            catalog_id: undefined
            categories: undefined
            items: 9
            title: Почему именно мы?
            content: МЫ ОБЯЗУЕМСЯ
            description: Подобрать наиболее выгодное для вашего дома оборудование, от лучших мировых брендов
Качественно и надежно провести монтаж и настройку оборудования в согласованный с вами срок
Подписать с вами договор, гарантирующий безопасность ваших средств
Обеспечить профессиональное сервисное обслуживание на весь период эксплуатации всего оборудования, которое установили
            keys: 
        

TeplosferaПочему именно мы?

  • +
    Лет бизнесу
  • Профессиональный сервис
  • Оценка в Google - 4.9 ⭐️
  • +
    Инновационных объектов
  • +
    Счастливых клиентов
  • Социальная ответственность
  • Экономичность и экологичность
  • Гарантия на каждую услугу
МЫ ОБЯЗУЕМСЯ:
Подобрать наиболее выгодное для вашего дома оборудование, от лучших мировых брендов
Качественно и надежно провести монтаж и настройку оборудования в согласованный с вами срок
Подписать с вами договор, гарантирующий безопасность ваших средств
Обеспечить профессиональное сервисное обслуживание на весь период эксплуатации всего оборудования, которое установили
Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera Teplosfera

Отзывы наших клиентов

Олена Козак
3 дня назад
Приємне обслуговування. Гарна консультація. Все зробили професійно, швидко, акуратно і якісно. Порадили якій котел економний і хороший. Роботу зробили чисто і відповідально. Дійсно професіонали своєї справи.
Юля Зімбіцька
6 дней назад
Майстер виконав все якісно .👍 Дякую
Галина Коздровська
7 дней назад
«Щиро дякую за допомогу в ремонті котла! Приємно вражений швидкістю реакції на заявку. Майстер — справжній професіонал: швидко знайшов причину несправності в конденсаційному котлі та все виправив. Рекомендую цей сервіс як надійний та оперативний!»
Viktor Boyarchuk
10 дней назад
Роботами задоволений. Майстер виконав все чудово.
Тимофій
16 дней назад
Дякую Теплосфері за відмінну роботу. Починаючи з менеджера Олексія, який допоміг обрати і замовив потрібний кондиціонер на наш бюджет та вимоги і закінчуючи майстрами, які якісно та акуратно встановили цю шайтан-машину) Хороших та позитивних вам клієнтів🤝
Віктор
26 дней назад
Рекомендую Teplosfera . Щиро вдячний за оперативність у виконанні робіт, все швидко та якісно.
Sergey M
27 дней назад
Підхід професійний! Дуже оперативно, швидко і головне ВІДПОВІДАЛЬНО!!!
Галина Дука
27 дней назад
Все виконано професійно,дякую
Mail User
месяц назад
Толковий майстер по котлах.
Настя Голубович
месяц назад
Щиро дякую майстру Івану з «Теплосфери» за професіоналізм та приємне спілкування. Він швидко вирішив усі питання, пояснив усе доступно і був ввічливим. Таких спеціалістів приємно мати у сервісі. Дякую за роботу, звернуся знову!
Volodymyr Nikitchuk
месяц назад
Рекомендую команду професіоналів які бездоганно виконують свої завдання.З розвитком інновацій буду і надалі працювати з цією компанією
Elena Storozhuk
2 месяца назад
Висловлюю подяку компанії "Теплосфера"! Оперативно, якісно, відмінний сервіс. Проблема з котлом вирішена дуже швидко та професійно. Окрема подяка Вові та Георгію. Рекомендую 🐘💚
Larisa Kovaleva
2 месяца назад
Обслуговування у Теплосфері на високому рівні. Без довгих зволікань відбувається реєстрація виклику, надається при необхідності консультація телефоном. Особлива подяка майстру Максиму. Фахівець своєї справи, досвідчений, коректний та ввічливий. Щиро вдячні за професіоналізм.
Vasyl Kulinich
2 месяца назад
Дякуємо за сервісне обслуговування котла . Усе було перевірено вашим працівником швидко і грамотно . Не знаємо ім'я чоловіка , але сережка в вусі мабуть є не у кожного , він у вас великий молодець . І надалі будемо звертатися у вашу фірму при потребі . Також рекомендуватимемо своїм знайомим Теплосферу .
Юрій Степанюк
2 месяца назад
Ремонт котла провели якісно та швидко. Дякую!

Системы отопления: Ваш комфорт - наша забота

Компания Теплосфера - Ваш надёжный партнёр в создании энергоэффективного тепла и уюта в доме. Мы предлагаем инновационные решения для отопления, которые сочетают в себе передовые технологии, качественное оборудование и опытную команду специалистов. От тщательного проектирования до запуска системы отопления в эксплуатацию - мы заботимся о каждом этапе, обеспечивая максимальную эффективность и длительный срок службы оборудования.

Забудьте о высоких счетах за отопление и наслаждайтесь теплом без компромиссов! Теплосфера создаёт новейшие системы отопления под ключ, которые работают для Вашего комфорта и экономят Ваши средства. Всё - от замысла до реализации - под нашим надёжным контролем!

Мы предлагаем профессиональный монтаж и демонтаж систем отопления по приятной цене. Также наши мастера выполняют такие услуги как промывка, ремонт, развоздушка систем отопления. Теплосфера - это Ваш комфорт без лишних хлопот!

Системы отопления: Ваш комфорт - наша забота

Что мы предлагаем?

Проектирование системы отопления

Проектирование - это основа для создания надёжной и экономичной системы отопления. Наши эксперты тщательно планируют каждый этап, учитывая специфику Вашего дома, Ваши пожелания и современные стандарты энергоэффективности. В процессе работы мы выполняем следующее:

  • просчет теплопотерь дома;
  • выбор лучших материалов и оборудования;
  • размещение оборудования на планах;
  • прогнозирование энергопотребления и стоимости.

В результате Вы получаете идеальное решение, сочетающее максимальный комфорт и реальную экономию Вашего бюджета.

Монтаж системы отопления частного дома

Мы создаём тёплые решения, адаптированные к Вашему дому! Теплосфера предлагает комплексные услуги по установке систем отопления, учитывая все особенности Вашего пространства. От идеи к реализации мы подберём оптимальный вариант, который будет соответствовать Вашим ожиданиям и финансовым возможностям:

  • Газовые котлы. Идеальный выбор для тех, кто имеет доступ к газовой сети и стремится к максимальной эффективности за умеренную цену.
  • Электрические котлы. Современное и экологичное решение для домов, где газовая сеть недоступна, но комфорт и простота использования - в приоритете.
  • Тепловые насосы. Инновационный подход к отоплению, использующий силу природы, обеспечивая экономию и заботу об окружающей среде.

Наша команда создаст уникальный план системы отопления, идеально адаптированный к Вашему дому. Мы учтём каждую деталь - от особенностей планирования до уровня теплопотерь и Ваших индивидуальных пожеланий. Результат? Максимальный комфорт и эффективность!

Установка автономного отопления

Автономное отопление — это Ваш ключ к полной независимости от централизованных систем и стабильного тепла в любых условиях. Мы предлагаем индивидуальные решения, идеально подходящие для Вашего дома, учитывая его особенности и Ваши пожелания. Благодаря тщательному подбору оборудования мы создаём системы, объединяющие эффективность и экономию, гарантируя уют в каждом уголке Вашего дома.

Системы отопления

Классическая система отопления - предусматривает применение газовых, электрических, твердотопливных котлов в сочетании с радиаторами и теплыми полами. Газовый одноконтурный котел обеспечивает отопление и ГВС в комбинации с емкостным водонагревателем. Газовый двухконтурный котел работает на отопление и ГВС (в проточном режиме).

Система отопления с использованием альтернативных источников - в такой системе в качестве источника теплоснабжения используются тепловые насосы в сочетании с теплыми полами и/или фанкойлами, а также солнечные коллекторы. Такую систему можно внедрить как в новую систему отопления, так и в уже существующую.

Комбинированные системы отопления - такая отопительная система предусматривает использование нескольких источников тепла. Существует множество вариантов такой системы, например: газовый / электрический / твердотопливный котел и тепловой насос; электрический котел и твердотопливный; радиаторы и теплые полы.

Этапы установки системы отопления: от проекта до запуска

Энергоэффективное и выгодное отопление – это дело для специалистов компании Теплосфера. Мы работаем с современным инновационным оборудованием от лучших мировых производителей, имеем многолетний опыт в проектировании систем водяного отопления и обогрева других видов, монтаже отопления квартиры, офисных помещений, домов и обеспечиваем техническую поддержку на протяжении всего периода эксплуатации.

Мы осуществляем расчет и монтаж системы отопления, которая работает от традиционных и альтернативных источников энергии. Поэтому вы можете заказать обустройство системы обогрева с газовым или электрическим котлом или экологическими генераторами тепла и электроэнергии: с тепловым насосом или домашней солнечной станцией.

Вот как мы подходим к каждому этапу проектирования отопительной системы, чтобы гарантировать Вам максимальный комфорт и эффективность:

  1. Определение потребностей и консультация
    Мы подробно обсуждаем ключевые параметры вашего объекта: площадь помещения, тип здания (квартира, дом, офис, коммерческое помещение), конструктивные особенности, ваши пожелания относительно температурного режима и зонирования.
    Также рассматриваем ваши ожидания относительно удобства, энергоэффективности и бюджета. Дополнительно анализируем возможные источники энергии - газ, электроэнергия, тепловые насосы или альтернативные источники, чтобы предложить наиболее оптимальное решение. Консультация - это фундамент будущей системы, которая действительно работает под ваши потребности.
  2. Презентация решения с акцентом на преимущества
    На основе собранных данных мы формируем технически грамотное и в то же время практичное решение. Вы получите не просто чертеж или схему, а конкретную визуализацию выгоды: как работает система, какие расходы она оптимизирует, какие бренды и технические решения будут использованы.
    Цель - чтобы еще до начала работ вы понимали: эта система не просто обогревает, а делает жизнь удобнее, уменьшает расходы на энергоносители и легко управляется, в том числе дистанционно.
  3. Подписание договора и согласование проекта
    Когда техническая часть вас полностью устраивает, мы согласовываем все формальности:
    • согласовываем детали реализации,
    • учитываем любые замечания или пожелания,
    • обсуждаем сроки, этапы работ и форму оплаты.
    Подписание договора - это фиксация обязательств с нашей стороны: качество, сроки, ответственность. Это гарантия того, что вы получите ожидаемый результат без неприятных сюрпризов.
  4. Координация с прорабом и дизайнером
    На этом этапе мы обеспечиваем полную синхронизацию со всеми привлеченными специалистами - вашими архитекторами, дизайнерами интерьера, прорабам.
    Это позволяет:
    • избежать конфликтов в прокладке коммуникаций,
    • интегрировать системы в уже готовые решения,
    • сэкономить время и ресурсы.
    Мы заботимся, чтобы все выглядело эстетично, работало надежно, а монтаж не противоречил замыслу дизайнеров или конструкции здания.
  5. Профессиональный монтаж системы
    Монтаж - это не просто «соединить трубы», это реализация инженерного замысла в реальности.
    Наши сертифицированные монтажники выполняют работы в соответствии с техническим проектом, нормативами и стандартами качества.
    Мы устанавливаем:
    • котлы, радиаторы, теплые полы,
    • трубопроводы, насосное оборудование, автоматику.
    Внимание к каждой детали гарантирует, что система будет надежной, безопасной и долговечной.
  6. Тестирование и настройка
    После завершения монтажа мы проводим полное тестирование всей системы:
    • проверяем герметичность соединений,
    • тестируем работу оборудования,
    • выявляем и устраняем любые потенциальные слабые места
    Далее - точная настройка всех параметров системы в соответствии с вашим образом жизни: например, индивидуальные температурные зоны, графики работы, дистанционное управление и т.д.
    Ваша система начинает работать идеально еще до того, как вы ею воспользовались.
  7. Передача объекта и инструктаж
    После запуска системы мы проводим полный инструктаж:
    • как управлять отоплением,
    • какие есть режимы,
    • что делать в случае изменения настроек
    Вы получаете не просто технику - а понимание, как ею удобно пользоваться.
    Мы также передаем всю сопроводительную документацию и технические характеристики, чтобы вы всегда могли обратиться к ним при необходимости.
  8. Гарантийное и послегарантийное обслуживание
    Мы предоставляем официальную гарантию на все выполненные работы и установленное оборудование.
    Но главное - мы остаемся на связи после сдачи объекта:
    • периодическое техническое обслуживание,
    • выезды в случае необходимости,
    • модернизация системы в будущем.
    Ваша система работает стабильно - а мы следим, чтобы так было всегда.

На каждом этапе работы мы держим Вас в курсе всех процессов, предоставляя возможность обращаться к нашим экспертам за советами или уточнениями. Теплосфера обеспечивает высокий уровень качества, использует передовые технологии и гарантирует, что каждый клиент получит индивидуальный подход в соответствии с его потребностями и требованиями.

Благодаря ответственному подходу всей команды удается избежать возможных недочетов и обеспечить необходимый результат. Гарантия на все виды работ позволяет наслаждаться теплом и сократить расходы на содержание системы.

Промывка и чистка систем отопления

Некачественная вода в системе отопления часто приводит к образованию загрязнений. Налет, наличие примесей и многое другое влияет на качество работы. Постепенно ухудшается проходимость труб, что снижает коэффициент теплоотдачи.

Профилактическая чистка и промывка системы отопления гарантирует:

  • Улучшенную эффективность. Устранение накипи и других загрязнений из труб и радиаторов оптимизирует теплообмен, что позволяет снижать расходы на отопления.
  • Удлинённый срок службы. Чистая система имеет меньший риск коррозии и износа, что способствует её долговечности.
  • Меньше поломок. Регулярная прочистка систем отопления уменьшает вероятность возникновения неисправностей, таких как поломки котла или других элементов системы.

Однако иногда даже тщательная промывка или прочистка отопительной системы не способны полностью устранить проблему. Поэтому наш мастер сначала проведет комплексную диагностику, а уже потом предложит варианты решения проблемы.

Балансировка и регулировка систем отопления

Регулировка и балансировка системы отопления помогает:

  • Достичь идеальной равномерности тепла во всех комнатах, гарантируя комфорт на каждом квадратном метре.
  • Снизить энергопотребление, поскольку эффективное распределение тепла позволяет значительно сократить расходы на отопление.

Модернизация и замена систем отопления

Заменяя устаревшие и неэффективные системы на новейшие энергосберегающие технологии, Вы получаете:

  • Заметную экономию на счетах за отопление благодаря высокой эффективности современных котлов и комплектующих.
  • Улучшение комфорта благодаря более стабильному и равномерному обогреву Ваших помещений.
  • Снижение экологического воздействия, поскольку новые системы не только эффективны, но и менее вредны для природы.

Старые газовые обогреватели часто работают неэффективно: из-за их крупных размеров они часто являются избыточно мощными, потребляют слишком много энергии. Кроме того, из-за устаревших технологий они получают слишком мало тепла от потребляемой энергии. В таком случае реконструкция системы отопления имеет смысл! Не только для новостроек - в проектах модернизации все чаще используются особенно экологические системы тепловых насосов. Другим вариантом является сочетание эффективной газовой конденсационной системы с тепловым насосом или солнечной системой.

Чтобы еще больше снизить энергопотребление, объедините свой новый конденсационный котел с солнечной системой, чтобы использовать бесплатную энергию солнца. А также, система вентиляции с рекуперацией тепла обеспечивает не только свежий, чистый воздух, но и дополнительную экономию энергии за счет передачи тепла от вытяжного воздуха к подаваемому. Полезно знать - особенно если вы хотите утеплить свой дом герметично: в этом случае концепция вентиляции обязательна.

Запуск и консервация систем отопления

Подготовка отопительной системы к зимнему сезону и её консервация летом — это критически важные шаги для обеспечения стабильной работы системы в течение года. Эти меры гарантируют надёжность и длительный срок службы оборудования.

Демонтаж систем отопления

Демонтаж систем отопления производится максимально осторожно, с вниманием к деталям, чтобы минимизировать любые повреждения Вашего пространства. В Теплосфере мы подходим к каждому объекту с индивидуальным планом, гарантируем безупречное качество и высокий уровень сервиса. Доверьтесь нам, и мы сделаем Ваш дом тёплым и уютным, обеспечив комфорт на каждом шагу!

Ваш дом заслуживает лучшего!

Выбирая Теплосферу, Вы открываете двери к современным и надёжным решениям для Вашего тепла:

  • Максимальная энергоэффективность. Наши системы отопления созданы для экономии Ваших средств и уменьшения нагрузки на природу, ведь каждый киловатт работает на Вас.
  • Всё в одном пакете. От первой идеи до тёплого уюта в Вашем доме мы берём на себя все заботы, включая проектирование, монтаж и запуск отопительной системы.
  • Качество, которое говорит само за себя. Мы отвечаем за каждый кран и каждый клапан, гарантируя безупречную работу системы.
  • Персонализированный подход. Каждый проект уникален, и мы создаём современные системы отопления, идеально соответствующие Вашим пожеланиям и особенностям дома.
  • Долговечность и покой. С нами Ваша система отопления будет работать безупречно, обеспечивая тепло и комфорт на много лет вперёд.

Создайте уют, о котором мечтаете вместе с профессионалами! Теплосфера знает, как сделать Ваш дом по-настоящему тёплым. Оставьте все заботы нам — позвоните по телефону уже сегодня, и мы с радостью предоставим бесплатную консультацию, расскажем о наших услугах и поможем выбрать наилучшее решение для Вашего комфорта.

Ваш дом заслуживает лучшего!

Другие услуги

Проектирование системы отопления Качественное энергоэффективное отопление невозможно без проектирования! Разработка проекта отопительной системы одинаково необходима, как для частного дома или квартиры, так и для заведения, офиса или любого другого промышленного или коммерческого объекта. Подробнее
Установка автономного отопления Мы предоставляем услуги проектирования и установки автономных отопительных систем в многоэтажках, имеем многолетний опыт проведения монтажных работ и сотрудничаем с лучшими мировыми производителями оборудования. Подробнее
Монтаж системы отопления частного дома Собственный частный дом можно отапливать многими способами с использованием различного топлива и генераторов тепла. Однако, чтобы обогрев был качественным, экономным и комфортным - монтаж системы отопления лучше доверить специалистам компании «Теплосфера» Подробнее
Монтаж системы отопления Мы предлагаем профессиональный монтаж и демонтаж систем отопления по приятной цене. Также наши мастера выполняют такие услуги, как ремонт и развоздушка систем отопления. Теплосфера - это Ваш комфорт без лишних хлопот! Подробнее

Заказать консультацию у специалистов

Консультация и предварительный расчет у нас осуществляется бесплатно! Получить дополнительную информацию и выбрать услугу позволяет общение с менеджером. Сотрудник предоставит необходимую информацию и предложит свободную дату для проведения осмотра действующей системы или места для установки современного отопления для жилых помещений.

Полученная информация будет использована для предоставления рекомендаций и уточнения срока выполнения поставленных задач. Также эти данные помогут рассчитать, какой будет цена монтажа системы отопления. Оплата заказа осуществляется после обсуждения деталей и утверждения плана действий. В процессе выполнения заказа цена не изменяется, и это гарантия от наших инженеров!

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом:

  • позвоните по телефонам: 080 033 95 48 или +38 (067) 199 03 03
  • оставьте заявку через нашу форму на сайте

Не откладывайте заботу о тепле и комфорте в Вашем доме! Обращайтесь в Теплосферу, и мы позаботимся о Вашем уюте на много лет вперёд!

Нас часто спрашивают

Гарантия на монтажные работы от Теплосферы - это бесплатное устранение недостатков работы оборудования или системы в целом, связанных с некачественной работой мастеров по монтажу. Например, если после монтажа оборудования вы обнаружили негерметичность системы, мастер ее отремонтирует бесплатно.

Гарантия на монтажные работы - 3 года от выполнения работ.

Гарантия на работы не действует :

  1. Вмешательство в работу или конструкцию оборудования посторонних лиц, не являющихся представителями нашей сервисной службы.
  2. Напряжение в сети не соответствует техническим характеристикам оборудования.
  3. Давление газа в общей сети не соответствует нормам.
  4. Другие внешние факторы, не зависящие от работы мастера.

Что делать, если вы обнаружили недостатки в работе мастера?

  • Позвонить в первую очередь координатору сервисного центра - 0671992303
  • Ожидать приезда мастера в указанный срок - не более двух дней от фиксирования заявки
  • Наши мастера выполнят все действия, необходимые в данной ситуации и исправят проблему.
  • Если проблему устранить невозможно- мы возвращаем средства!
1
3

Гарантия на выполненные работы от Теплосферы – это бесплатное устранение недостатков работы оборудования, повторившихся после выполнения работ инженером нашей компании и связанных с некачественной работой мастера. Например, если вы вызвали мастера с проблемой возникновения определенной ошибки, вам отремонтировали котел, но через некоторое время эта же ошибка повторилась, мастер ее отремонтирует бесплатно.

Гарантия на работы - 2 месяца от выполнения работ указанных в Акте выполненных работ.

Гарантия на работы не действует:

  1. Вмешательство в работу или конструкцию оборудования посторонних лиц, не являющихся представителями нашей сервисной службы.
  2. Напряжение в сети не соответствует техническим характеристикам оборудования.
  3. Имеющиеся следы поражения током на электрической части; образование накипи на гидравлической части оборудования; механические повреждения; следы внешнего вмешательства; дефекты, возникшие во время непреодолимых сил природы.
  4. Давление газа в общей сети не соответствует нормам.
  5. Другие внешние факторы, не зависящие от работы мастера.

Что делать, если проблема с поломкой повторилась?

  • Позвонить в первую очередь координатору сервисного центра - 0671992303
  • Ожидать приезд мастера в указанный срок - не более двух дней от фиксирования заявки
  • Наш сервисный инженер выполнит повторную диагностику, ремонт или другую операцию, необходимую в данной ситуации и исправит проблему.
  • Если проблему устранить невозможно – мы возвращаем средства!


1
3

Первым шагом в возникновении данной проблемы должен быть поиск инструкции и обнаружение о чем свидетельствует эта ошибка. Если в инструкции есть варианты как решать данную проблему самостоятельно – выполните указанные рекомендации. Проверьте, не перекрыты ли вентили на подачу газа или воды (если у вас газовый котел). Следующий шаг – перезагрузить котел. Именно перезагрузить, а не выключить из розетки! Попытайтесь перезагрузить несколько раз. Если проблему не удалось устранить, позвоните в сервисный центр.

1
3

Если отопление не достигает желаемой комнатной температуры 20 °C или выше и нагревается только в верхней части, вам нужна помощь специалиста по отоплению. Возможной причиной может быть неправильная настройка системы отопления, которую можно устранить с помощью гидравлической балансировки. Также такое явление наблюдается тогда, когда в системе отопления накопилось много мусора. В этом случае необходима промывка системы отопления. Если ваши радиаторы нагреваются только снизу или издают булькающий звук, необходимо распространить систему (т.е. спустить воздух с радиатора через кран Маевского). Если шум не исчезает после удаления воздуха, обратитесь к специалисту, поскольку, вероятно, требуется ремонт обогревателя.

1
3

Некоторый шум обогревателя является нормальным явлением. Например, старые отопительные насосы имеют тихое, но непрерывное гудение. Если обогреватель булькает, то в радиаторах есть воздух. Возможно решать данную проблему самостоятельно, путем распространения системы (т.е. спустить воздух с радиатора через кран Маевского).
Термостатический клапан также может тихо шуметь и это не является серьезной проблемой. С другой стороны, тревожные (четко осязаемые) шумы указывают на то, что может решить только специалист. Например, от замены отопительного насоса до гидравлической балансировки. Сильный стук и скрип также свидетельствуют о ремонте, ведь это может быть признаком "забитого" теплообменника. В таком случае специалист производит промывку теплообменников. Жужжание котла может быть признаком выхода из строя вентилятора или насоса. Есть и другие причины, которые невозможно обнаружить без знания техники отопления. Ваш специалист по отоплению позаботится о поиске причин, ремонте и установке запасных частей.

1
3

Для того чтобы получить гарантию, необходимо:

  • смонтировать оборудование согласно инструкции по монтажу и нормам ДБН
  • первое включение оборудования производится авторизованным сервисной службой в течение 6 месяцев от покупки оборудования
  • через 1 год после ввода в эксплуатацию, произвести платное сервисное техническое обслуживание (СТО) оборудование авторизованным сервисным центром.

Срок гарантии:

  • 24 месяца с даты ввода в эксплуатацию ( с условием проведения платного СТО через 12 месяцев)
  • 36 месяцев с даты ввода в эксплуатацию ( с условием проведения платного СТО через 12 и 24 месяцев)
  • 10 лет на компрессор в тепловых насосах
  • 5 лет на тепловые насосы Vaillatn (с условием проведения платного СТО каждые 12 месяцев)
  • >

Авторизованная сервисная служба выполняет гарантийный ремонт бесплатно и составляет Акт гарантийного ремонта оборудования.

1
3
  1. Вмешательство в работу или конструкцию оборудования посторонних лиц, не являющихся представителями сервисной службы.
  2. Поврежденное оборудование при транспортировке или хранении.
  3. При несоблюдении инструкции по правилам монтажа и эксплуатации оборудования;
  4. Напряжение в сети не соответствует техническим характеристикам котла.
  5. Имеющиеся следы поражения током на электрической части; образование накипи на гидравлической части оборудования; механические повреждения; следы внешнего вмешательства; дефекты, возникшие во время непреодолимых сил природы.
1
3

Для обеспечения надежной и долговременной работы оборудования необходимо обеспечить правильную эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования. Сезонное и периодическое СТО вашего прибора, обеспечит его экономную и долгосрочную работу, позволяет предупредить дорогостоящий ремонт оборудования и правильно (экономно) настроить потребление газа. Данный вид работ производится не реже одного раза в год. Рекомендуем провести СТО заранее, перед отопительным сезоном. Техническое обслуживание должно производиться только авторизованным сервисным центром.
1
3
  1. Проверка герметичности и крепления системы отвода воздуха/продуктов сгорания при необходимости откорректировать
  2. Проверка состояния тепловой изоляции котла и камеры сгорания
  3. Очистка камеры сгорания и горелки. Замена уплотнительного кольца.
  4. Внешняя очистка теплообменника от механических загрязнений, проверка состояния внутреннего загрязнения теплообменника
  5. В приборах VUW: проверить на загрязнение вторичный теплообменник
  6. В приборах VUW демонтировать Aqua-датчик, очистить фильтр на входе холодной воды в датчик и смазать датчик Устранение загрязнения из других частей котла воды Проверить давление установки, при необходимости наполнить прибор/установку примерно до 1,0 – 2 ,0 бар (в зависимости от статической высоты системы)
  7. Проверить работу разжигания и горелки
  8. Проверить герметичность прибора со стороны отходящего газа и конденсационной воды
1
3
Остались вопросы?
Остались вопросы?

Статьи

Как установить водяной теплый пол?

Как установить водяной теплый пол?

Теплый пол водяного типа – это комфортная, простая в использовании и достаточно энергоэффективная система отопления. Однако чтобы она имела все перечисленные плюсы – ее нужно сделать правильно. Соблюдение технологических норм и рекомендаций важно на каждом этапе работы: при проектировании, проведении подготовительных работ, при выборе оборудования, его монтаже, подключении. Далее рассмотрим каждый этап поподробнее.
Как регулировать температуру теплого пола?

Как регулировать температуру теплого пола?

Водяной теплый пол – это низкотемпературная отопительная система напольного подогрева, которая способна обеспечить комфорт в доме при умеренном использовании теплоносителей. Однако, экономия на этапе отбора оборудования и монтажа может сыграть злую шутку с владельцами квартиры.
Как подключить теплый пол к системе отопления?

Как подключить теплый пол к системе отопления?

Системы напольного подогрева приобрели популярность благодаря комфорту и удобству использования. Такое отопление может служить как основным, так и дополнительным источником тепла в доме.
Модернизация системы отопления

Модернизация системы отопления

Вопрос энергоэффективности сейчас очень актуален и один из способов ее достижения – модернизация системы отопления. Этот процесс предполагает частичное или полное обновление обогрева: замену определенных узлов, доукомплектацию современным оборудованием, дополнение новыми отопительными приборами или полную замену всех устройств и составляющих.
Ваш запрос был отправлен.
Мы свяжемся с вами сегодня.
Спасибо!