Нас часто спрашивают

Солнечные станции для частных хозяйств можно условно разделить на три основных вида:

Гибридная станция, которая имеет возможность работать как с сетью так и обеспечить резервное питание дома благодаря комплектации АКБ, окупится за 7-9 лет. /p>

Об автономной СЭС, работающей без имеющейся сети, об окупаемости как таковой в этом случае речь не идет – ее можно рассматривать как способ экономии на подключении к ЛЭП и использовании электроэнергии из общей сети (ее оплате по действующему тарифу).

Сетевая СЭС под "зеленый тариф" для физ.лица, окупится за 4-5 лет.

Для того чтобы получить гарантию, необходимо:

• смонтировать оборудование согласно инструкции по монтажу и нормам ДБН
• первое включение оборудования производится авторизованным сервисной службой в течение 6 месяцев от покупки оборудования
• через 1 год после ввода в эксплуатацию, произвести платное сервисное техническое обслуживание (СТО) оборудование авторизованным сервисным центром.

Срок гарантии:

• 24 месяца от даты ввода в эксплуатацию (с условием проведения платного СТО через 12 месяцев)

Авторизованная сервисная служба выполняет гарантийный ремонт бесплатно и составляет Акт гарантийного ремонта оборудования.

Гарантия на монтажные работы от Теплосферы - это бесплатное устранение недостатков работы оборудования или системы в целом, связанных с некачественной работой мастеров по монтажу. Например, если после монтажа оборудования вы обнаружили негерметичность системы, мастер ее отремонтирует бесплатно.

Что делать, если вы обнаружили недостатки в работе мастера?

• Позвонить в первую очередь координатору сервисного центра - 0671992303
• Ожидать приезда мастера в указанный срок - не более двух дней от фиксирования заявки
• Наши мастера выполнят все действия, необходимые в данной ситуации и исправят проблему.
• Если проблему устранить невозможно- мы возвращаем средства!

Что делать, если проблема с поломкой повторилась?

• Позвонить в первую очередь координатору сервисного центра - 0671992303
• Ожидать приезд мастера в указанный срок - не более двух дней от фиксирования заявки
• Наш сервисный инженер выполнит повторную диагностику, ремонт или другую операцию, необходимую в данной ситуации и исправит проблему.
• Если проблему устранить невозможно – мы возвращаем средства!
  
  
  

Солнечные станции представляют собой три вида: сетевые, гибридные, автономные. Самые дешевые из них сетевые, поскольку они не комплектуются аккумуляторами, а инверторное оборудование сетевого типа дешевле по сравнению с автономным/гибридным. Период окупаемости СЭС зависит от:

1. Стоимости оборудования и монтажа солнечной станции.
2. Мощности СЭС (а также соответствия мощности потребностям предприятия).
3. Тарифа на электроэнергию.
4. Наличия дополнительных условий продажи/взаиморасчета за отданную генерацию (зеленый тариф, Нет Биллинг/Нет Митеринг)

Для юридических лиц лиц период окупаемости сетевой солнечной электростанции под собственные нужды на сегодняшний день составляет 3-4 года, поскольку коммерческий тариф на электроэнергию в несколько раз выше, чем для частных пользователей, а ограничений по мощности для собственного потребления нет.

Солнечная станция для собственных нужд – это частная собственность личности, поэтому никаких узаконений или взаимодействия с госструктурами не предусмотрено на этот случай. Для продажи по «зеленому тарифу» физические лица обращаются в Облэнерго для заключения Договора на Зеленый тариф и установления двустороннего счетчика. После его установления и подписания соответствующих актов – вы продаете излишек государству по фиксированной тарифной ставке. С внедрением системы Нет Биллинг/Нет Митеринг будет доступным накопление средств/киловатт на счетах абонентов. Так, например, летом ваша СЭС производит избыток энергии, он скапливается в виде киловатт или денежного эквивалента у вас на счету. Зимой, когда станция продуцирует мало тока и домохозяйство подбирает его из общей сети – накопления будут списываться.

Средняя стоимость солнечной станции сетевого типа "под ключ" составляет 450-550 долларов за 1 кВт мощности, по состоянию на февраль 2024 года. Соответственно, чем больше мощность и проще система креплений – тем меньше цена.

Больше будет стоимость гибридных и автономных солнечных станций. Это обусловлено тем, что гибридные и автономные инверторы технически сложнее и дороже, также они комплектуются аккумуляторами, а стоимость АКБ в среднем – 40-60% стоимости СЭС. За подробными расчетами солнечной станции «под ключ» по вашим потребностям обращайтесь к нашим специалистам.

Солнечные панели не нуждаются в техническом уходе от владельца – достаточно, чтобы специалисты проводили регулярный сервисный осмотр. Вместо этого, владельцам стоит следить за чистотой панелей. Однако, этот процесс тоже не сложен и очистка требуется нечасто.

На поверхности панелей со временем накапливается пыль и грязь, которую периодически нужно смывать водой или использовать специализированные моющие средства, можно воспользоваться губкой, но ни в коем случае не использовать абразивные средства. Также нельзя мыть панели в жаркую погоду, когда они нагреты – лучше проводить процедуру очистки рано утром или ночью.

Гарантия на солнечное оборудование, в частности на панели, состоит из двух пунктов:

• Гарантия на качество изготовления (отсутствие каких-либо браков и дефектов производства) – обычно составляет 10-15 лет;

  /li>

• Гарантия на производительность (панели будут производить энергию в пределах собственной номинальной мощности в течение всего срока эксплуатации) – до 30 лет.

Заметим, что производительность панелей постепенно уменьшается, если еще уменьшение происходит в пределах 0,4-1% в год – показатель в пределах нормы. То есть производитель гарантирует, что после 25 лет использования панель будет выдавать около 80% номинальной мощности.

Отдельно есть гарантия на инвертор. Ее термин будет разным у разных производителей и видов оборудования. В среднем он составляет 5-7 лет, с возможностью платного продления.

Для гибридных и автономных СЭС есть гарантия на аккумуляторы. Дешевые свинцово-кислотные АКБ имеют гарантию 1-3 года, более дорогие – литиевые – имеют гарантию около 10 лет. Этот срок может быть обусловлен гарантийным количеством циклов зарядок-разрядок.

Для вычета месячной и годовой генерации применяют специализированное программное обеспечение от производителей солнечного оборудования или автоматические расчеты – калькуляторы. При этом учитывают следующие критерии:

• Регион расположения (от него зависит уровень инсоляции);
• Тип установки (наземная, кровельная на скатной или плоской крыше);
• Тип панелей (монокристаллические, поликристаллические, тонкопленочные);
• Азимут и угол наклона конструкции;
• Генерирующая площадь панелей.

Такие расчеты дают приблизительные данные, поскольку погода может быть достаточно изменчивой, количество производимой энергии напрямую зависит от срока эксплуатации панелей, их качества, характеристики другого оборудования.

Для подбора СЭС под собственное потребление учитывают следующие критерии:

• Объемы и специфику потребления электроэнергии объектом;
• Уровень инсоляции в вашей местности;
• Конфигурация размещения солнечных фотомодулей.

Далее необходимо подобрать номинальную мощность оборудования, которое будет соответствовать потреблению (солнечные панели, инвертор и т.п.) и инсоляции. Следует учитывать, что теоретическое количество продуцируемой энергии солнечными панелями может отличаться от реальной в меньшую сторону, поэтому требуется определенный запас. Или стоит обратиться к специалистам, которые проведут все расчеты, подберут оборудование и выполнят качественный монтаж.

Юридические лица имеют право на установку как крышных, так и наземных солнечных электростанций.

Сейчас система взаимозачета Net Billing еще в разработке и не действует в Украине, но ее внедрение запланировано и направлено на обеспечение удобной системы использования СЭС для собственных потребностей потребителей. Это нововведение касается новых генерирующих потребителей, а те, кто уже имеет действующие СЭС и осуществляет продажу по «зеленому тарифу», будут продолжать сотрудничать по его условиям.

До недавнего времени предприниматели могли продавать государству избыток производимой СЭС электроэнергии, если мощность станции была в пределах от 30 кВт до 5 МВт. С 2023 года планировали снизить мощность до 1 МВт. Тариф на продажу рассчитывался индивидуально для СЭС, устанавливалась норма выработки, а отпускные цены на электроэнергию, произведенную сверхурочно, определяли с помощью аукциона.

Но государство сейчас работает над внедрением систем учета Net Metering и Net Billing, суть которых также заключается в перенаправлении излишков продуцируемой электроэнергии в общую сеть. Перенаправленная электроэнергия будет накапливаться на счете абонента в виде киловатт или денежного эквивалента. В период, когда эффективность работы СЭС снижается (зимой, в пасмурную погоду), потребитель использует энергию из сети и может рассчитаться за нее собственными накоплениями.

Несмотря на разные мнения по этому вопросу, наш ответ будет однозначным: нет, солнечная станция не будет работать ночью. Источник выработки тока для нее – солнечное излучение. А нет солнца – нет и электроэнергии.

Существуют тестовые образцы, которые днем ​​накапливают энергию солнца, а ночью перерабатывают ее на ток, но для массового производства такая технология остается недоступной из-за очень высокой стоимости.

Конструкция солнечных панелей предусматривает возможность физического воздействия на них, то есть они имеют определенный уровень защиты от неблагоприятных природных явлений – града, в частности.

Многие производители проводят для своей продукции «краш-тесты» по стандарту IEC 61215 .Для этого испытательный образец закрепляют и из специальной пушки выстреливают по нему ледяными шариками диаметром 2,5 см со скоростью 23 м/с. Пройденным считается тест, если после 30 минут такого воздействия панель остается целой.

Но стоит понимать, что и град бывает разным. Если размер кусков льда будет доходить до размера куриного яйца – защита точно не выдержит таких ударов. К счастью, на нашей территории такой град бывает очень редко, а кристаллы льда меньшего размера не повредят качественную продукцию от надежного производителя.

Генерация электроэнергии в пасмурную погоду снижается очень существенно. Чем плотнее облака – тем меньше света попадает на поверхность панелей. Значительную роль играет и вид панелей – поликристаллические, например, имеют зернистую структуру, поэтому в облачную погоду их эффективность будет выше. Поэтому выработка тока СЭС возможна и в облачную погоду, но количество энергии будет значительно меньше.

Источник производства тока СЭС – солнечное излучение. Если солнца нет – панели не производят электроэнергию. Поэтому зимой и в пасмурную погоду эффективность значительно снижается, а в снежную и дождливую погоду уменьшается до минимума. Короткий световой день, частые осадки, облачность – факторы, из-за которых эффективность работы СЭС зимой достаточно низкая.

Полная автономность от общей сети с установкой СЭС возможна, но далеко не для всех помещений. Так, можно обеспечить автономность дачи, охотничьего домика, гаража или других помещений, использование которых периодически. Если же речь идет об автономности дома, где вы проживаете постоянно, это практически невозможно, особенно в осенне-зимний период. В настоящее время СЭС генерирует меньше энергии, а потребление достаточно высоко. Поэтому в пасмурную погоду энергии, которую накопят аккумуляторы, хватит на несколько часов или, возможно, суток – а потом дом будет без света, пока не выйдет солнце. При этом аккумуляторы могут просто не успевать зарядиться полностью. Кроме того, автономная СЭС предусматривает установку дорогостоящих аккумуляторов, составляющих более 50% стоимости всей станции. При использовании качественных литий-железофосфатных АКБ при постоянном использовании их хватит на 7-10 лет, а при использовании свинцово-кислотных и гелевых - на 2-4 года - далее необходима замена. Поэтому солнечная станция обеспечит автономность только в отдельных случаях и будет выгодна только в том случае, если здание к общей сети подключить невозможно.

Инсоляция – облучение поверхности солнечными лучами – измеряется в количестве единиц энергии за единицу времени, попадающих на площадь – кВт*ч/м². Для нашей широты – расположение территории Украины – инсоляция умеренная. Суммарный годовой показатель составляет около 1500 кВт/м2. Однако она отличается в различных областях, зависит от ландшафта местности, характерных климатических условий. Самые высокие показатели на юге Украины – около 1550 кВт/м², самые низкие – на северо-западе – около 1200 кВт/м². Поскольку для нашей местности характерна ярко выраженная смена времен года – меняется и уровень инсоляции: летом он самый высокий , а зимой – самый низкий. Теоретически уровень инсоляции в наших регионах достаточен для эффективной работы солнечной электростанции в весенне-летний период, а вот в осенне-зимний излучения может не хватать для высоких показателей эффективности. При этом большую роль играет и оборудование, которое используют для производства электричества из солнечной энергии. Панели имеют разный КПД, но ни одна не способна достичь 100%, то есть далеко на вся солнечная энергия, которая попадет на панель – превратится в ток. Поэтому на эффективность работы вашей СЭС будет влиять не только инсоляция, но и ряд других факторов: вид и качество оборудования, правильность расчетов и монтажа. Если проектированием и установкой солнечной электростанции занимаются квалифицированные специалисты – эффективность будет высокой.

Первым шагом в возникновении данной проблемы должен быть поиск инструкции и обнаружение о чем свидетельствует эта ошибка. Если в инструкции есть варианты как решать данную проблему самостоятельно – выполните указанные рекомендации. Проверьте, не перекрыты ли вентили на подачу газа или воды (если у вас газовый котел). Следующий шаг – перезагрузить котел. Именно перезагрузить, а не выключить из розетки! Попытайтесь перезагрузить несколько раз. Если проблему не удалось устранить, позвоните в сервисный центр.

Если отопление не достигает желаемой комнатной температуры 20 °C или выше и нагревается только в верхней части, вам нужна помощь специалиста по отоплению. Возможной причиной может быть неправильная настройка системы отопления, которую можно устранить с помощью гидравлической балансировки. Также такое явление наблюдается тогда, когда в системе отопления накопилось много мусора. В этом случае необходима промывка системы отопления. Если ваши радиаторы нагреваются только снизу или издают булькающий звук, необходимо распространить систему (т.е. спустить воздух с радиатора через кран Маевского). Если шум не исчезает после удаления воздуха, обратитесь к специалисту, поскольку, вероятно, требуется ремонт обогревателя.

Некоторый шум обогревателя является нормальным явлением. Например, старые отопительные насосы имеют тихое, но непрерывное гудение. Если обогреватель булькает, то в радиаторах есть воздух. Возможно решать данную проблему самостоятельно, путем распространения системы (т.е. спустить воздух с радиатора через кран Маевского).
Термостатический клапан также может тихо шуметь и это не является серьезной проблемой. С другой стороны, тревожные (четко осязаемые) шумы указывают на то, что может решить только специалист. Например, от замены отопительного насоса до гидравлической балансировки. Сильный стук и скрип также свидетельствуют о ремонте, ведь это может быть признаком "забитого" теплообменника. В таком случае специалист производит промывку теплообменников. Жужжание котла может быть признаком выхода из строя вентилятора или насоса. Есть и другие причины, которые невозможно обнаружить без знания техники отопления. Ваш специалист по отоплению позаботится о поиске причин, ремонте и установке запасных частей.

Вода, которую нам подают, соответствует стандартам питьевой воды. Но проблема заключается в том, что, проходя по трубам, она засоряется механическими примесями и ржавыми отложениями, что проявляется при замене фильтров. Также нас не устраивает ее вкус, запах или повышенная жесткость, вызывающая сухость кожи, накипь на бытовой технике и санприборах. Важную роль играет наличие хлора, который добавляют в водопроводную воду для ее дезинфекции.

Качество водопроводной воды отличается в каждом городе. Однако местные водоканалы на своих сайтах обнародуют информацию о составе воды, которую они поставляют к нам. Потому не нужно тратить средства для такого анализа. Если вы не нашли соответствующую информацию на сайте местного водоканала, то можете без проблем получить ее непосредственно у них. Если вы сомневаетесь в данном анализе или по каким-либо причинам не получили эту информацию, может набрать воду из крана и сдать ее на анализ в лабораторию водоканала.

Общая жесткость водопроводной воды отличается в каждом городе. Например, в Ровно жесткость воды колеблется от 6,5 до 7,5 ммоль. 1 Какая жесткость водопроводной воды?

Есть разные варианты улучшения качества воды в квартире. Они зависят от наличия места и стоимости оборудования. Самый простой способ – это поставить фильтр-колбу для механической очистки. Он заберет из воды механические примеси и собравшееся по трубам нерастворенное железо.

После него устанавливают установку смягчения воды кабинетного типа, которая подходит для квартир даже с ограниченным пространством. В этой установке вода смягчается и очищается от лишних химических элементов. Данная вода техническая, поэтому пить ее в сыром виде нельзя. Она используется для бытовых нужд. А для питья, на кухне под раковиной устанавливается обратный осмос, имеющий 5-8 степеней очистки. Он отнимает все элементы, которые вредны для нашего организма. Такую воду можно использовать для приготовления пищи и питья без вреда для здоровья.

Фильтр механической очистки меняется каждые 2-3 мес. Фильтры в обратном осмосе каждые – 4-6 мес в зависимости от количества использованной воды.

Для нормальной работы оборудования, необходимо, чтобы давление в системе водопровода было не менее 3 бар, если же оно меньше, тогда устанавливается дополнительный насос, для бесперебойной работы. Также необходимо выбрать место для оборудования и обратиться в компанию для подбора именно для ваших нужд.

• фильтр-колба механической очистки – для задержания механических примесей, доходящих до нас из труб;
• кабинет для смягчения воды;
• осмос под мойку для приготовления и питье.

• следить за наличием соли в баке;
• заменять фильтр механической очистки (раз в 2-3 мес, стоимость – ориентировочно 20-30грн);
• рез в год вызвать сервисную службу для диагностики;
• для осмоса: нижний ряд фильтров меняют раз в 4-6 мес (от 120-150грн комплект), раз в год заменять минерализатор и постфильтр (от 150 грн за комплект), и раз в 2 года мембрану – от 300 грн.

Вы получите целый ряд преимуществ, вот некоторые из них:

• Будете безопасно купать своих детей;
• Уменьшите потребление (до 60%) моющих средств (стирального порошка, мыла и др.);
• Защита арматуры, водопроводных труб, душевой кабины и т.д. от налета;
• Защита бытовых устройств (стиральных машин, посудомоечных машин, чайников и кофеварок) от повреждения и чрезмерного потребления электроэнергии;
• Защита отопительных устройств и систем от накипи;
• Никакого налета на посуде;
• Получите мягкую и мягкую одежду после стирки;
• Защита чувствительной кожи от пересыхания и воздействия хлора;
• Больше никаких ожиданий заказа воды и ношения бутылок из супермаркета.

Установки для фильтрации воды имеют следующие преимущества:

• Разработаны специально для очистки воды в домашнем хозяйстве;
• Имеют электронную систему контроля – «умная» автоматика активирует процесс регенерации фильтровального слоя в зависимости от текущего и ожидаемого потребления воды всегда во время периода низкого уровня потребления, например ночью;
• В случае отсутствия потребления воды автоматическая система регенерации помогает поддерживать микробиологическую чистоту фильтрующего слоя;
• Полная комплектация: обводной клапан с системой регулирования жесткости воды, механический фильтр, система, препятствующая переливанию воды, сливной промывочный шланг;
• Все устройства уже собраны и готовы к использованию.

• Viessmann • Vaillant • Protherm • Bosch • Junkers • Buderus • Ariston • Demrad • Navien • Heiztechnik

Для того чтобы получить гарантию, необходимо:

• смонтировать оборудование согласно инструкции по монтажу и нормам ДБН
• первое включение оборудования производится авторизованным сервисной службой в течение 6 месяцев от покупки оборудования
• через 1 год после ввода в эксплуатацию, произвести платное сервисное техническое обслуживание (СТО) оборудование авторизованным сервисным центром.

Срок гарантии:

• 24 месяца с даты ввода в эксплуатацию ( с условием проведения платного СТО через 12 месяцев)
• 36 месяцев с даты ввода в эксплуатацию ( с условием проведения платного СТО через 12 и 24 месяцев)
• 10 лет на компрессор в тепловых насосах
• 5 лет на тепловые насосы Vaillatn (с условием проведения платного СТО каждые 12 месяцев)
>

Авторизованная сервисная служба выполняет гарантийный ремонт бесплатно и составляет Акт гарантийного ремонта оборудования.

1. Вмешательство в работу или конструкцию оборудования посторонних лиц, не являющихся представителями сервисной службы.
2. Поврежденное оборудование при транспортировке или хранении.
3. При несоблюдении инструкции по правилам монтажа и эксплуатации оборудования;
4. Напряжение в сети не соответствует техническим характеристикам котла.
5. Имеющиеся следы поражения током на электрической части; образование накипи на гидравлической части оборудования; механические повреждения; следы внешнего вмешательства; дефекты, возникшие во время непреодолимых сил природы.

1. Проверка герметичности и крепления системы отвода воздуха/продуктов сгорания при необходимости откорректировать
2. Проверка состояния тепловой изоляции котла и камеры сгорания
3. Очистка камеры сгорания и горелки. Замена уплотнительного кольца.
4. Внешняя очистка теплообменника от механических загрязнений, проверка состояния внутреннего загрязнения теплообменника
5. В приборах VUW: проверить на загрязнение вторичный теплообменник
6. В приборах VUW демонтировать Aqua-датчик, очистить фильтр на входе холодной воды в датчик и смазать датчик Устранение загрязнения из других частей котла воды Проверить давление установки, при необходимости наполнить прибор/установку примерно до 1,0 – 2 ,0 бар (в зависимости от статической высоты системы)
7. Проверить работу разжигания и горелки
8. Проверить герметичность прибора со стороны отходящего газа и конденсационной воды