Сервісне обслуговування

Перша допомога при проблемах

Першим кроком у виникненні даної проблеми має бути пошук інструкції та виявлення про що свідчить дана помилка. Якщо в інструкції є варіанти як розв'язувати дану проблему самостійно - виконайте зазначені рекомендації. Перевірте чи не перекриті вентилі на подачу газу чи води (якщо у вас газовий котел). Наступний крок - перезавантажити котел. Саме перезавантажити, а не вимкнути з розетки! Спробуйте перезавантажити кілька разів. Якщо проблему не вдалось вирішити, зателефонуйте у сервісний центр.

Якщо ваше опалення не досягає бажаної кімнатної температури 20 °C або вище і нагрівається лише у верхній частині, вам потрібна допомога фахівця з опалення. Можливою причиною може бути неправильне налаштування системи опалення, яке можна усунути за допомогою гідравлічного балансування. Також таке явище спостерігається тоді, коли у в системі опалення накопичилось багато сміття. У такому випадку необхідна промивка системи опалення. Якщо ваші радіатори нагріваються лише знизу або видають булькітливий звук, необхідно розповітрити систему (тобто спустити повітря з радіатора через кран Маєвського). Якщо шум не зникає після видалення повітря, зверніться до фахівця, оскільки, ймовірно, потрібен ремонт обігрівача.

Деякий шум обігрівача є нормальним явищем. Наприклад, старі опалювальні насоси, мають тихе, але безперервне гудіння. Якщо обігрівач булькає, то в радіаторах є повітря. Можливо вирішати дану проблему самостійно, шляхом розповітрення системи (тобто спустити повітря з радіатора через кран Маєвського).
Термостатичний клапан також може тихо шуміти і це не є серйозною проблемою. З іншого боку, тривожні (чітко відчутні) шуми вказують на те, що може вирішити лише фахівець. Наприклад, від заміни опалювального насоса до гідравлічного балансування. Сильний стукіт і скрип також свідчать про ремонт, адже це може бути ознакою "забитого" теплообмінника. У такому випадку фахівець здійснює промивку теплообмінників. Дзижчання котла може бути ознакою виходу із ладу вентилятора або насосу. Існують й інші причини, які неможливо виявити без знання техніки опалення. Ваш фахівець з опалення подбає про пошук причини, ремонт і встановлення запасних частин.

Сервісне обслуговування
  • Ремонт обладнання
  • Гарантійне та післягарантійне обслуговування обладнання
  • Перше введення в експлуатацію обладнання
  • Заміна старих котлів на нові
  • Підбір, монтаж та налаштування автоматичних пристроїв керування
  • Обслуговування та технічна підтримка котелень середніх та великих потужностей
Повний перелік вартості наших послуг

ПроцесРоботи з нами

  • Дзвінок чи заявка
    Зателефонуйте, чи залиште заявку на сайті
    Крок 1
  • Виїзд майстра
    Узгоджуємо зручний для вас час та день
    Крок 2
  • Виконання робіт
    Ремонт, чистка, введення в експлуатацію
    Крок 3
  • Перевірка обладнання
    Проводимо контрольний пуск, зупинку та повторний пуск
    Крок 4
  • Оформлення гарантії
    На роботи - 2 місяці, на замінені деталі - 12 місяців
    Крок 5
  • Прибирання
    Ми прибираємо все, що насмітили у процесі роботи
    Крок 6
  • Оплата
    Розрахунок за виконані роботи та обладнання
    Крок 7
  • Відгук
    Дзвінок для отримання відгуку про роботу майстрів та обладнання
    Крок 8

TeplosferaЧому саме ми?

  • 0 +
    Роки гарантії на роботи
  • 0 +
    Інноваційних об'єктів
  • 0 +
    Щасливих клієнтів
  • 0 +
    Щорічний огляд СЕС
  • 0 +
    Сервісна підтримка
  • 0 +
    Років бізнесу
МИ ЗОБОВ'ЯЗУЄМСЯ:
Підібрати найбільш вигідне для вашого будинку обладнання, від кращих світових брендів
Якісно та надійно провести монтаж та налаштування обладнання в узгоджений з вами термін
Підписати з вами договір, що гарантує безпеку ваших коштів
Забезпечити професійне сервісне обслуговування на увесь період експлуатації усього обладнання, що встановили
Залишились питання?
Залишились питання?

Відгуки наших клієнів

Vorona Kids
Vorona Kids
8 місяців тому
Котел вибивав помилку. Швидко приїхали, знайшли та усунули причину…! Приемно спілкувались і в сервісному центрі і спеціаліст на місті. Дякуємо🤝Рекомендуємо👍
Valentina Romashka
Valentina Romashka
10 місяців тому
Відповідальна компанія, працівник Максим сумлінно виконав монтаж газового котла і заміна кранів на радіаторах.РЕКОМЕНДУЮ. Колоденка.
Олег Андрійчук
Олег Андрійчук
10 місяців тому
Хочеться відмітити ввічливість, готовність вирішувати нестандартні задачі, швидке реагування
Микола Стасюк
Микола Стасюк
10 місяців тому
Дуже задоволений! Дякую Олексію Дивачевському!
Oksana Paladiichuk
Oksana Paladiichuk
11 місяців тому
Користуюсь послугами Теплосфери більше 10 років. Відповідальні, фахові, пунктуальні. Рекомендую.

НашіПроекти

СЕС для будиночку в Карпатах СЕС для будиночку в Карпатах
  • Економія за рік, грн: 518$
  • Кількість встановлених колекторів: 20
  • Дата реалізації проекту: вартість обладнання актуальне на липень 2022р
  • Термін виконання: 3-4 дні
  • Вартість даного проекту: 11400$
Автономний енергоефективний будиночок в лісі Автономний енергоефективний будиночок в лісі В сонячну погоду електроенергію будиночку дають сонячні панелі, які підключені до інвертора та акумуляторної батареї. В першу чергу сонячна енергія їде на потреби будинку, а надлишок потужності йде на заряд акумуляторної батареї. У похмурі дні та вночі, електроенергія в будиночок поступає від акумуляторів. Коли їх заряд опускається до половини ємності, в дію автоматично вступає бензиновий генератор, котрий відновлює заряд акумуляторів за 4-5 годин своєї роботи і забезпечує паралельно будинок електроенергією.
  • Дата реалізації проекту: листопад 2019
  • Термін виконання: 6 днів
  • Вартість даного проекту: ~ 15-20 тис. €
Ще більше енергоефективності Ще більше енергоефективності Оскільки у даному будинку обладнання відносно нове, тому зміни ми вносили мінімальні. Доставили повітряний тепловий насос потужністю 15 кВт, який у комбінації з станцією приготування гарячої води забезпечує максимально комфортне гаряче водопостачання, у період, коли на вулиці похмура погода і сонячні колектори не дають бажаного вкладу. Крім того, функція «активний холод» дозволяє використовувати тепловий насос для охолодження приміщення в теплу пору року.
  • Дата реалізації проекту: червень 2019
  • Термін виконання: 7 днів
Енергія землі Енергія землі Якщо в даному будинку вибрати джерело опалення і гарячого водопостачання газовий котел, то споживання газу буде 9200 м.куб. / рік, що рівноцінно 63287 грн/рік. При реалізації рішення з геотермальним тепловим насосом, резервним електричним котлом,та кваліфікованим прорахунком системи опалення, ми досягаємо витрат електроенергії – 18 814 кВт/год / рік, що рівноцінно 18 238 грн/рік. Отже, річна економія становить 45 049 грн/рік
  • Дата реалізації проекту: червень 2019
Теплі підлоги Теплі підлоги Для досягнення найкращого результату та коректної роботи системи теплих підлог проводиться гідравлічний розрахунок. (діаметри труби, відстань кроку, особливі матеріали підкладки). Траси від гребінки до контуру теплоізолюється, для коректної роботи автоматики. На кожен контур теплої підлоги встановлюється сервопривід, якім керують кімнатні термостати, для досягнення необхідної температури в приміщенні. Перед заливкою теплих підлог стяжкою, проводиться гідравлічне або пневматичне випробування на герметичність.

Ваше повідомлення успішно надіслано